当店の商品はすべて消費税込み、送料無料のワンプライスです。
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店名 ハナダマドットコム
販売業者名
株式会社ダイアナ
運営統括責任者
荒川 浩志
所在地
〒454-0911 愛知県名古屋市中川区高畑五丁目10番地
電話番号
052-353-6077
FAX番号
052-353-2781
e-mail
contact@hanadama.com
定休日
10時〜17時
営業時間
日曜日/祝祭日
業務時間外の対応
注文受付/発送は随時行っております。
商品代金以外の料金
振込/振替手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法
1. 佐川急便の代金引換発送(お届け時にお支払い手続き)
2. 佐川急便のカード決済(お届け時にお支払い手続き)
3. ヤマト運輸のカード決済(専用オンライン窓口にてお手続き)
4. ヤマト運輸の代金引換発送(お届け時にお支払い手続き)
5. 銀行振込/郵便振替(先払いに限る)
お支払い期限
1. 代引(現金決済)の場合、商品到着時に代金をお支払いください。
2. 振込/振替の場合、納期確定後、7日以内にご送金下さい。
申し込み有効期限
当店にご注文書/メールオーダーフォームが到着した時点で申し込みが完了します。 また当店からお客様にe-mail又はお電話やFAXにてご注文の内容確認を行ってから契約成立となります。
引き渡し期限
在庫のある商品は基本的に5日営業日以内の納品となります。 ただし複雑な加工や複数のオプションを選択いただいた場合、この限りではありません。 サイズ直しや金具の加工が必要な場合も含め、全ての受注に納期のご連絡を申し上げます。
返品/交換
品質には十分注意を払っておりますが、当店が原因の不良品に関しては着払いにてご返送下さい。 すみやかに良品と交換させていただきます。お客様のご都合による返品・交換については、商品到着後3日以内の未使用品のみ承ります。  その場合、返品送料/返金手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。 なお、ご着用いただいた品物、別注品に関しての返品/返金/商品交換はお受けすることができません。
返金方法
現金決済の場合、原則的に銀行振込での対応とさせていただきます。 クレジットカード決済の場合、カード決済自体の取り消しとなります。
返品/交換期限
当店が原因の不良品に関しては、7日以内に着払いにてご返送下さい。 なお当店が原因ではない場合の返品送料/返金手数料等は、お客様のご負担とさせて頂きます。
個人情報の扱い
個人情報は商品販売又はフォーム等からのお問合せの際に限りご提供頂いております。 またその情報の使用は、納期のご連絡や発送先をご確認させて頂く場合に限ります。 ご提供頂きました個人情報は、第三者への流出や電子メールを利用した広告等への二次的使用が行われないない様、厳重な管理を行い、一定期間を経過後にすべて破棄します。
振込先口座
三菱東京UFJ銀行
支店名 笹島支店
口座種類 普通
口座番号 4634483
口座名義 株式会社ダイアナ
ご利用規約

はじめに お客様がハナダマドットコム(以下当店)の、通販をご利用の際、本利用規約の全部に同意されたものといたします。 また本利用規約は、事前に通知することなく改訂される場合がございます。当店をご利用の際はかならずご一読の程宜しくお願い申し上げます。
1.
ショッピングバッグシステムの最後のボタン 『注文を確定する』 をクリックすると、ご注文情報はメールにて当店まで送信されます。 またお客様がご注文時に入力されたメールアドレス宛てへ、ご注文内容の確認メールが自動的に送信されます。 この自動送信メールの配信の時点では、お客様と当店の間でまだ売買契約は成立しておりません。 次に当店より納期をお伝えするメールをお送りした時点でご契約成立とさせて頂きます。
2.
サイト更新作業中やサーバートラフィック異常、あるいはお客様がご注文時に入力された、メールアドレスに不備があった場合も、ご注文を承った旨をお伝えする、自動送信メールがお客様へ届かない場合がございます。 その際は大変お手数お掛けいたしますが、eメール、お電話、ファックスの何れかにて当店までお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。
3.
発注者様とは別のご住所へお送りする事(例:贈答品)は出来ません。 またラッピングやギフトボックスなどはご用意しておりませんので、予めご了承下さい。 ブライダル用の桐箱ケースをご入用の場合、お手数ですが、予めお問い合わせ下さい。
4.
銀行振込み決済(先払い)の場合、商品発送は入金を確認した翌日以降となります。 またお客様からのご注文情報が当店へ到着し、受注を承る旨のご連絡を差し上げてから、7日間以内のご入金確認ができない場合は、オーダーキャンセルされたものとさせていただきますので予めご了承下さい。
5.

以下の事由によりお客様のご注文お受けできない場合があります。

イ. お客様が入力されたご注文情報が事実と反する情報であった場合
ロ. 数量を超えた複数のご注文があった場合 (先着優先)
ハ. 過去のお取引で料金未払い等の問題が発生している場合
ニ. その他、やむを得ない事由によりご注文の商品をご提供できない場合

6.
天災や天候、また交通事情、その他予期せぬトラブルなどにより、配送予定日に商品が到着しない場合がございます。これに関してご利用者、または第三者に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いかねます。
7.
当店は、サイト内の商品販売やサービスを、あらかじめ通知することなくいつでも、変更、停止または中止することができるものとします。
 
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